🔰 CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH XÂY NHÀ TRỌN GÓI – D-HOME 24H
D-Home 24H cam kết thực hiện chính sách bảo hành minh bạch, rõ ràng cho các công trình xây nhà trọn gói nhằm đảm bảo quyền lợi và sự an tâm lâu dài cho khách hàng sau khi bàn giao.
✅ Thời gian & phạm vi bảo hành:
-
Kết cấu công trình (móng, cột, dầm, sàn, tường chịu lực): bảo hành 5–10 năm theo hợp đồng.
-
Hạng mục hoàn thiện (chống thấm, sơn nước, ốp lát, trần thạch cao): bảo hành 12–36 tháng.
-
Hệ thống điện – nước âm tường: bảo hành 12–24 tháng, đảm bảo vận hành an toàn.
📌 Bảo hành các lỗi phát sinh do kỹ thuật thi công của D-Home 24H.
📌 Thời gian và hạng mục bảo hành được ghi rõ trong hợp đồng và biên bản bàn giao.
🚫 Trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành:
-
Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, ngập nước, sụt lún nền đất tự nhiên hoặc yếu tố bất khả kháng.
-
Công trình bị ảnh hưởng bởi tác động ngoại lực, rung chấn từ công trình lân cận.
-
Khách hàng tự ý sửa chữa, cải tạo, thay đổi kết cấu khi chưa có sự xác nhận của D-Home 24H.
-
Sử dụng công trình không đúng mục đích hoặc sai hướng dẫn kỹ thuật.
-
Thiết bị, vật tư do khách hàng tự cung cấp không nằm trong hợp đồng.
-
Hao mòn tự nhiên theo thời gian như phai màu sơn, trầy xước nhẹ không ảnh hưởng đến kết cấu.
📌 Trong các trường hợp không thuộc bảo hành, D-Home 24H vẫn hỗ trợ kiểm tra và tư vấn phương án sửa chữa, chi phí được thông báo rõ ràng trước khi thực hiện.
D-Home 24H – Xây nhà chuẩn kỹ thuật, bảo hành rõ ràng, đồng hành lâu dài cùng khách hàng.